스압없음 폭설, 폭우로 인한 에어부산 결항 시 고객센터 전화번호. 호텔, 리조트, 에어비앤비 숙소 제출에 필요한 서류 발급 방법

안녕하세요
폭설 결항으로 인해 지난 짜릿한 ㅠ 연휴를 보내신 분들이 많았을 것으로 압니다.
조금 늦었지만, 폭설이나 폭우로 인한 결항 시 필요한 빠른 조치법들 알려드리려고 해요!
지난 크리스마스 연휴 제주도행 티켓을 끊어놓고 폭설로 인한 결항 때문에 일정이 엉망으로 꼬여버린 사람 나야나...

일단, 결항 안내가 뜨면 연결연결 해놓았던 렌터카, 숙소 일정이 전부 틀어져 버릴텐데요.
당황해서 블로그나 카페를 뒤져서 혹은 여행사를 통해 예약하셨다면 여행사에 전화하는데, 결항이 되면 통화가 느려요.
자료도 제대로 없어요 삽질을 두어번 할 수도 있습니다.
그래서,

에어부산 제주행 기준으로 빠르게 알려드릴게요.
먼저, 결항안내문자가 옵니다. 날씨로 인한 결항 시 수수료가 무료지만, 다시 비행기를 잡는 건 알아서 해야돼요.
고로 결항으로 취소된 빠른 일정의 비행기부터 예약을 하세요..
그리고, 못갔으니 렌터카나 숙소 일정을 조정해야해요. 숙소에 전화하기 전에 필요한 서류부터 챙깁시다!

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1. 에어부산에서 결항확인서 받기.

에어부산 고객센터 전화번호 : 1666-3060 (예약센터)
준비물 : 예약번호
고객센터에 전화하셔서 상담원 연결 후 결항확인서 발급 부탁하세요. 인적사항과 항공편 확인후
결항확인서는 메일로 보내주는데, 곧바로 보내줍니다 (이건 상황에 따라 1시간 이내)
** 에어부산 홈페이지에 있는 항공편운항정보 - 결항 떠있는 서류는 아무 필요 없어요 어떤 카페에서 보고 괜히 두어번 삽질.. 편명과 탑승자명, 결항사유가 적힌 결항확인서를 받아야해요**

2. 받은 결항확인서를 가지고 리조트 or 호텔 or 에어비앤비에 전화하기

여기서 잠깐.
보통 요즘 리조트에 직접 예약 안하죠
저는 아고다를 통해 했는데요. 아고다 진짜 전화 정말 드럽게 연결 안돼요. 특히나 결항 때문에 난리난 당시에는 전화통 30분 넘게 잡고 있었음.
아래 아고다를 통한 호텔 예약 후 결항 시 환불방법 알려드릴게요.
순서는 상관없는데, 아고다는 연결이 어려워서 리조트확인 - 아고다 환불 순으로 했어요.

 

2023.02.01 - 아고다 고객센터 전화번호, 호텔 환불 일정변경, 취소 문의 방법

아고다 고객센터 전화번호, 호텔 환불 일정변경, 취소 문의 방법

첫번째 숙소는 한림리조트 였어요. (다행이 숙소를 나누어 예약해서 여기만 환불처리하면 됐었어요)
041-796-8231 결항으로 인해 숙소에 가지 못하게 되었다고 말씀드리니
"무료 취소 가능합니다. 이메일(hallimresort@naver.com )로 결항확인서를 보내주면 처리하겠다고 하시면서 아고다 측에도 연락하라"고 하시더라고요
이렇게 먼저 확인 받고 아고다에 전화했습니다.
결론 : 아고다에서 취소처리 한 달 걸릴 수도 있다고 했지만 하루 정도 만에 바로 환불되었습니다.

천재지변은 어쩔 수 없으니 빨리 해결보고 다시 즐거운 여행 되시길 바라는 마음입니다!!!
지금 전화하세요

(**다른 항공사도 비슷합니다. 빨리 결항 확인서를 받아놓으면 이곳저곳에 제출 할 때 편하니까요!!)
저는 그로 인해 저렴 항공권을 날리고 크리스마스 이브 오후에 가장 비싼 항공권으로 제주로 떠났어요 얏호 ㅠㅠㅠㅠㅠ
매년 제주도를 방문하는데, 폭설 결항은 처음이라..